С 1 марта 2023 года жители Липецкой области могут воспользоваться прямым каналом коммуникации с медицинскими организациями. Управление здравоохранения Липецкой области сообщает о запуске федерального проекта «ЗдравКонтроль».

В регионе созданы три медчата: «Липецк. Здоровье», «Елец. Здоровье» и «Липецкая область. Здоровье». В чат «Липецкая область. Здоровье» подключены все медорганизации, кроме тех, что территориально находятся в городах Липецк и Елец.

Медорганизации областного центра Липецк будут отвечать на обращения граждан в чате «Липецк. Здоровье», а города Елец, в чате «Елец. Здоровье». Написать обращение в медчаты можно ежедневно с 08:00 до 20:00 часов, с понедельника по субботу.

Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря обращениям в медчаты – это проблемы: записи к врачу, вызова врача на дом, получением льготных лекарств, нарушением этики и деонтологии, навязыванием платных услуг, отсутствием направлений на консультации и обследования, а также любые справочные вопросы и др. В чатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарственных препаратов, наличию лекарственных препаратов в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.

Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам: https://clck.ru/33ecuC - «Липецк. Здоровье» (все медорганизации г. Липецк); https://clck.ru/33ecuD - «Елец. Здоровье» (все медорганизации г. Елец); https://clck.ru/33ecuE - «Липецкая область. Здоровье» (все медорганизации региона за исключением тех, что находятся на территории городов Липецк и Елец).