|
Приложение № 2
к приказу УЗО № 58
от 04.02.03г.
Анализ
обращений граждан в ГУЗ «Липецкий областной Центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями» за 12 месяцев 2022 год.
|
1. Поступило обращений |
41 |
|
Разобрано |
41 |
|
Осталось на контроле |
- |
|
2. Принято |
41 |
|
1. На устном приеме |
10 |
|
2. Непосредственно в ЛПУ |
30 |
|
3. Из органов печати |
- |
|
4. Из судебных органов |
1 |
|
5. Из других организаций |
- |
|
3. Содержание обращений граждан |
41 |
|
1. Кадровые вопросы |
14 |
|
- из них благодарностей |
14 |
|
2. Лечебные вопросы |
27 |
|
- оказание помощи детям |
1 |
|
- оказание помощи взрослому населению |
26 |
|
3. Вопросы финансовой помощи |
- |
|
4. Лекарственное обеспечение |
- |
|
5. Вопросы материально-технического оснащения |
- |
|
6. Вопросы МСЭК |
- |
|
7. Недостатки в ЛПУ |
- |
|
- некачественное обслуживание |
- |
|
- некорректное обращение |
- |
|
8. Улучшение медобслуживания |
- |
|
9. Санаторно-курортное лечение |
- |
|
10. Прочие вопросы |
- |
|
4. Сроки рассмотрения |
41 |
|
- разобрано в установленные сроки |
41 |
|
- разобрано с нарушением установленных сроков |
- |
|
5. Информация по жалобам |
- |
|
Всего: |
- |
|
- с летальным исходом |
- |
|
- проверено комиссионно |
- |
|
- обоснованные |
- |
|
- частично обоснованные |
- |
|
- необоснованные |
- |
|
- административные взыскания |
- |
|
- передано по принадлежности |
- |
|
- анонимные |
- |
|
6. Краткое описание жалоб |
|
|
- жалоб нет |
- |
Последнее обновление ( 09.01.23 23:54 )
